Service-Hotline

Unter der Rufnummer 0900 – 399 330 steht Anwendern der Videoschnitt und Videonachbearbeitungs-Software Bogart kompetente Beratung bei Bedienungsfragen, Spezial-Effekt-Lösungen oder Problemfällen zur Verfügung. Die Service Hotline ist von Österreich und der Schweiz aus Montag bis Freitag von 08:30 bis 11:30 Uhr erreichbar. Diese Dienstleistung wird über die Telefonrechnung mit 1,09 Euro bzw. 1.50 SFr. abgerechnet. Um diesen Service nutzen zu können, müssen MehrWert-Dienste bei Ihrer Rufnummer zugelassen sein. Falls von Ihrem Telefon keine Gespräche zur Hotline aufgebaut werden können, kontaktieren Sie Ihren Telefon-Anbieter um diese Einstellung aktivieren zu lassen.

Als Alternative zur Abrechnung nach Zeit bieten wir Ihnen auch verschiedene Service-Abo-Pakete mit kostenlosem Hotline-Kontakt via Skype oder regulären Telefon-Gebühren. Wählen Sie hier aus den Service-Paketen Bronze, Silber, Gold und Platin um für Sie die optimale Betreuung sicher zu stellen.

Um eine rasche Problemlösung oder Bedienungshilfe gewährleisten zu können, halten Sie Ihr Gerät bitte eingeschaltet und einsatzbereit, bevor Sie die Kontaktaufnahme starten.

Hinweis: der „Besetzt“-Ansagetext bei belegter Leitung und die Hinweis-Ansage „ausserhalb der Telefon-Zeiten“ sind gebührenfrei.