1. Inhalt der Webseite

    Die S.H.I.E.L.D. Agency e.U. (der Webseitenbetreiber) prüft und aktualisiert die Informationen auf seinen Webseiten regelmäßig. Trotz aller Sorgfalt übernimmt die S.H.I.E.L.D. Agency e.U. keine Haftung oder Garantie für die Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der online verfügbaren Informationen. Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Der Webseitenbetreiber behält es sich ausdrücklich vor, einzelne Seiten oder das gesamte Onlineangebot ohne vorhergehende Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder das Angebot auf bestimmte Zeit oder auch endgültig einzustellen.

  2. Verweise und Links

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  3. Urheber- und Kennzeichenrecht

    Inhalt und Struktur der S.H.I.E.L.D. Agency e.U. Webseiten sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung von Grafiken, Tondokumenten, Bildmaterialien, Film- und Videoausschnitten und Texten in anderen elektronischen oder gedruckten Medien und Publikationen ist ohne die ausdrückliche Erlaubnis der S.H.I.E.L.D. Agency e.U. nicht gestattet.

  4. Datenschutzerklärung

    Erklärung zur Informationspflicht (Datenschutzerklärung) basierend auf der Wirtschaftskammer Mustervorlage vom 18.12.2017

    Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

    • Kontakt mit uns
      Wenn Sie per Formular auf der Website, per Hotline oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert, bis die Löschung gewünscht wird. Diese Daten werden im Zuge unserer Handelsagententätigkeit und Servicedienstleister mit der MacroMotion GmbH Deutschland abgeglichen. An andere Unternehmen geben wir keine Daten weiter.
       
    • Datenspeicherung
      Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung von Webshop/Webseite im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden.
      Darüber hinaus werden zum Zweck der Vertragsabwicklung folgende Daten beim Kontakt mit uns gespeichert: Firmenname, Vorname, Zuname,  Adresse, Telefon-Nummer, eMail, Geburtstag, Seriennummer, Software-Lizenzen, Gerätetype, Bestellungen, Support-Anfragen, Newsletter Wünsche, Fachhändler, Forum-Benutzer und letztes Kontaktdatum.
      Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung von Support-Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir Ihnen nur unzureichende Hilfestellung/Support bieten und keine Bestellungen entgegennehmen.

      PayPal-Angaben, Kreditkartendaten, Kontonummern etc. werden von den abwickelnden Bankinstituten / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung/Überweisung des Einkaufspreises verarbeitet. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht.

      Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten zum Monatsende gelöscht. Bis dahin können abgebrochene Einkäufe komfortabel weitergeführt werden. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. 

      Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf eventueller Produkthaftungen (10 Jahre) gespeichert.  Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO. 
       
    • Cookies
      Unsere Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
      Wir nutzen Cookies dazu, unser Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
      Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
       
    • Web-Analyse
      Unsere Website verwendet Funktionen des DSGVO konformen Webanalysedienstes Google Analytics von Google International GmbH (Austria VAT), Graben 19, 1010 Wien. Dazu werden Cookies verwendet, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Ihre Benutzer ermöglicht. Die dadurch erzeugten Informationen werden auf den Server des Anbieters übertragen und dort gespeichert. Sie können dies verhindern, indem Sie Ihren Browser so einrichten, dass keine Cookies gespeichert werden. Ihre IP-Adresse wird erfasst, aber umgehend (z.B. durch Löschung der letzten 8 Bit) pseudonymisiert. Wir haben mit dem Anbieter einen entsprechenden Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
       
    • Verwendung von Facebook Social Plugins
      Unser Internetauftritt verwendet Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerks facebook.com, welches von der Facebook Inc. betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins sind an einem der Facebook-Logos erkennbar (weißes "f" auf blauer Kachel oder ein "Daumen hoch"-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: http://developers.facebook.com/plugins
      Wenn man eine Webseite unseres Internetauftritts aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut der Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an den Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informieren daher entsprechend unserem Kenntnisstand: Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass eine entsprechende Seite unseres Internetauftritts aufgerufen wurde. Ist man bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch dem Facebook-Konto zuordnen. Wenn man mit den Plugins interagiert, zum Beispiel den Like-Button betätigt oder einen Kommentar abgibt, wird die entsprechende Information vom Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls man kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook die IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php entnehmen.
      Wenn man Facebook-Mitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten sammelt und mit den bei Facebook gespeicherten Daten verknüpft, muss man sich vor dem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen.
      Ebenfalls ist es möglich Facebook-Social-Plugins mit Add-ons für den eigenen Browser zu blocken, zum Beispiel mit dem "Facebook Blocker".

      Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.  Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Nutzer wichtig ist, werden die Nutzerdaten pseudonymisiert. Die Nutzerdaten werden für die Dauer von 6 Monaten aufbewahrt.
       
    • Newsletter
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    • Ihre Rechte
      Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren, sofern wir nicht in angemessener Zeit (72h) reagieren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.
       
      Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
      S.H.I.E.L.D. Agency e.U.
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